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授課領(lǐng)域

領(lǐng)域細(xì)分

常駐城市

李方

重慶市

擅長：客戶關(guān)系管理/投訴處理/服務(wù)營銷/電商客服營銷/打造服務(wù)團(tuán)隊(duì)

高級(jí)客戶服務(wù)管理專家

張濛

濟(jì)南市

擅長：優(yōu)化服務(wù)流程/提升客戶體驗(yàn)/體驗(yàn)創(chuàng)值/商務(wù)禮儀/溝通表達(dá)/情緒壓力管理/職業(yè)素養(yǎng)

體驗(yàn)創(chuàng)值與服務(wù)效能提升專家

錢俊

上海市

擅長：商務(wù)禮儀/銀行禮儀/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/服務(wù)營銷/廳堂營銷/網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

銀行服務(wù)營銷專家

周云飛

南昌市

擅長：存量盤活、拓客營銷、廳堂服務(wù)營銷一體化、服務(wù)效能、投訴處理等

銀行服務(wù)營銷專家

孫藝庭

北京市

擅長：銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型/場景化創(chuàng)新營銷/開門紅/崗位轉(zhuǎn)型職業(yè)化/服務(wù)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)解讀/開放銀行建設(shè)

銀行財(cái)富管理與營銷管理實(shí)戰(zhàn)專家

包亮

上海市

擅長：銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/網(wǎng)點(diǎn)管理/客戶關(guān)系處理/團(tuán)隊(duì)管理/柜員服務(wù)技能

銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與輿情管理專家

賴艷芬

許昌市

擅長：服務(wù)營銷/網(wǎng)點(diǎn)管理/服務(wù)禮儀/大堂經(jīng)理/柜員/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)/現(xiàn)場管理/標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)/網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

服務(wù)營銷專家

許東旭

深圳市

擅長：縱橫銀行＋/整村授信/行外吸金/一點(diǎn)一策/外拓營銷/開門紅/對(duì)公營銷

銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)資深專家

樊春旺

永州市

擅長：支行長網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理輔導(dǎo)、小微貸客戶經(jīng)理培養(yǎng)、銀行小微信貸營銷輔導(dǎo)、整村授信、縱橫銀行+、行外吸金輔導(dǎo)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、銀保營銷、開門紅營銷、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、對(duì)公營銷項(xiàng)目、一點(diǎn)一策項(xiàng)目、百佳網(wǎng)點(diǎn)打造、千佳網(wǎng)點(diǎn)打造、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)打造、特色文化網(wǎng)點(diǎn)打造

銀行服務(wù)營銷資深專家

修子渝

惠州市

擅長：銀行網(wǎng)點(diǎn)陣地營銷、星級(jí)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化塑造、金融業(yè)日常商務(wù)禮儀、新員工職業(yè)化心態(tài)塑造、網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧……

銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)專家

劉全杰

南陽市

擅長：服務(wù)標(biāo)桿/星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建/千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建/廳堂營銷/外拓營銷/專項(xiàng)營銷/一點(diǎn)一策/存量營銷/開門紅

千百佳、星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造資深顧問 9年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專注于銀行服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)近500家

高飛

廣州市

擅長：開門紅、信貸業(yè)務(wù)營銷、信用卡業(yè)務(wù)營銷、存款業(yè)務(wù)營銷、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、零售業(yè)務(wù)場景營銷等

銀行營銷業(yè)績提升專家

朱建寧

惠州市

擅長：服務(wù)標(biāo)桿/星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建/千百佳網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建/廳堂營銷/專項(xiàng)營銷/一點(diǎn)一策

版權(quán)課程《網(wǎng)點(diǎn)榮譽(yù)之路-銀行服務(wù)創(chuàng)優(yōu)》版權(quán)共有者、主導(dǎo)開發(fā)者

李妍

寧波市

擅長：服務(wù)營銷一體化、標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)

高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師7年專注銀行營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 200多家網(wǎng)點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

汪建基

咸寧市

擅長：銀行信貸營銷，開門紅營銷，產(chǎn)能提升，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型

專注商業(yè)銀行一線營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練銀行營銷管理資深顧問曾任某科技公司創(chuàng)始人負(fù)責(zé)培養(yǎng)及挖掘內(nèi)訓(xùn)師

姚茗瀧

曲靖市

擅長：電銷，信貸營銷，服務(wù)項(xiàng)目

曾任中國建設(shè)銀行、平安銀行客戶經(jīng)理

舒嫻惠

深圳市

擅長：服務(wù)標(biāo)桿,廳堂營銷,外拓營銷,專項(xiàng)營銷,開門紅

銀行6S標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造專家現(xiàn)任某咨詢公司咨詢顧問三年銀行培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)

張強(qiáng)

北京市

擅長：支行長網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營管理輔導(dǎo)、小微貸客戶經(jīng)理培養(yǎng)、信貸營銷、信用村（社區(qū)）建設(shè)、對(duì)公營銷流程導(dǎo)入、公私聯(lián)動(dòng)營銷、數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能、銀保營銷、開門紅、網(wǎng)點(diǎn)效能提升、一點(diǎn)一策項(xiàng)目.

營銷實(shí)戰(zhàn)資深教練 10年專注銀行營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 7000余小時(shí)

彭衍龍

深圳市

擅長：服務(wù)標(biāo)桿/廳堂營銷/外拓營銷/行外吸金/專項(xiàng)營銷/縱橫銀行＋/一點(diǎn)一策/存量營銷/開門紅

銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家

張以正

深圳市

擅長：標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)/6s管理

銀行網(wǎng)點(diǎn)效能提升顧問銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造顧問

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張濛

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