蘇老師秉持“化繁為簡(jiǎn),化簡(jiǎn)為易,化易成趣,化趣成道”的理念,堅(jiān)信培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)需求出發(fā),提供場(chǎng)景化的問(wèn)題解決方案;曾為多家企業(yè)搭建企業(yè)管理、關(guān)鍵人才、組織架構(gòu)改革等體系并成功開(kāi)展,從根本上優(yōu)化企業(yè)管理體系、人才流失、效率低下等問(wèn)題。 —■任職于華誼兄弟集團(tuán)期間■— 【01-管理技術(shù)】:運(yùn)用BLM戰(zhàn)略模型,推進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與執(zhí)行,同時(shí)整合并優(yōu)化企業(yè)的電視劇業(yè)務(wù)+實(shí)景業(yè)務(wù),促使在2019年劇集業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)扭虧為贏(yíng),業(yè)務(wù)盤(pán)子達(dá)10億。 【02-人才培養(yǎng)】:通過(guò)組織問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談的方式,在公司建立定向反饋渠道,并以此為基點(diǎn),制定職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)體系,運(yùn)用“測(cè)評(píng)+模型”技術(shù),全方面提升人員專(zhuān)業(yè)水平,為企業(yè)輸送了100+位職業(yè)經(jīng)理人,助力企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的標(biāo)桿。 【03-組織人才發(fā)展】:通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)定期回顧組織內(nèi)人才狀況,梳理、識(shí)別公司關(guān)鍵職位,形成關(guān)鍵職位池,通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)、測(cè)評(píng)做出關(guān)建崗位的任用建議(6年測(cè)評(píng)人員樣本量約2000人次),促使企業(yè)人才留存率達(dá)97%,超出行業(yè)基準(zhǔn)線(xiàn)22%。 —■任職于中糧集團(tuán)期間■— 【01-人才培養(yǎng)】:建立公司Y型人才(專(zhuān)業(yè)+管理)發(fā)展體系,以人才培養(yǎng)721法則為核心,同時(shí)遵循人力資源部的人才評(píng)估與發(fā)展機(jī)制,開(kāi)展封閉式培訓(xùn)(培訓(xùn)維度:管理自我、管理團(tuán)隊(duì)、管理業(yè)務(wù)、管理策略)為公司輸出管理人才900名。(其中晉升為大區(qū)總經(jīng)理76名,晉升為總監(jiān)129名,晉升為高級(jí)經(jīng)理895名) 【02-建立企業(yè)大學(xué)】:主導(dǎo)設(shè)立管理學(xué)院的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人員要求,搭建領(lǐng)導(dǎo)力、銷(xiāo)售力、生產(chǎn)力、運(yùn)營(yíng)力、職業(yè)力五大培訓(xùn)體系,促使企業(yè)當(dāng)年人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到59小時(shí),企業(yè)人才培養(yǎng)打造一條可持續(xù)發(fā)展的路線(xiàn)。 —■任職于摩托羅拉期間■— 【01-培訓(xùn)體系搭建】:開(kāi)展系統(tǒng)化員工或客戶(hù)需求調(diào)研與分析,根據(jù)需求搭建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系+企業(yè)帶客戶(hù)培訓(xùn)體系,制作學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、試題、案例集等課程材料;累計(jì)企業(yè)輪訓(xùn)300場(chǎng),輔導(dǎo)全國(guó)管理者200人,企業(yè)大客戶(hù)(中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信)輪訓(xùn)200+場(chǎng),3年培訓(xùn)走過(guò)的城市近100個(gè),連續(xù)三年獲得公司優(yōu)秀講師榮譽(yù)。 【02-管理者輔導(dǎo)】:利用組織診斷工具及BEI訪(fǎng)談方法,定期調(diào)研組織效能、領(lǐng)導(dǎo)力360情況,做組織診斷報(bào)告,并且公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度研討,輔導(dǎo)做出行動(dòng)計(jì)劃,推進(jìn)實(shí)施。輔導(dǎo)的管理者操盤(pán)生意額達(dá)32億/年,2007-2009年中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售額持續(xù)增長(zhǎng)10%以上,管理者晉升率達(dá)到70%,建立了通訊行業(yè)首個(gè)輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)手冊(cè),成為行業(yè)翹楚。 —■任職于聯(lián)想集團(tuán)期間■— 【01-人力資源管理】:參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的討論,根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和各項(xiàng)具體人力資源工作計(jì)劃,同時(shí)制定市場(chǎng)、銷(xiāo)售、支持三個(gè)序列崗位勝任力與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,組織核心2000家店面20000人培訓(xùn),全面提升企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)核心能力,助力當(dāng)年企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)生意額為2.4億元人民幣。 【02-復(fù)盤(pán)管理】:參與企業(yè)【零售PC銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目】,通過(guò)復(fù)盤(pán)引導(dǎo)技術(shù)(回顧目標(biāo)→評(píng)估結(jié)果→分析原因→總結(jié)經(jīng)驗(yàn)),增加系統(tǒng)識(shí)別和數(shù)據(jù)核驗(yàn)等改進(jìn)項(xiàng),促使項(xiàng)目組全年節(jié)約費(fèi)用2億元,被集團(tuán)授權(quán)優(yōu)秀項(xiàng)目。
常駐地
北京市
課程
6 門(mén)
案例
90
● 認(rèn)知溝通的重要性,了解溝通三大障礙,嘗試消除溝通的障礙,行之有效的啟動(dòng)學(xué)習(xí)之旅; ● 學(xué)習(xí)商務(wù)溝通實(shí)操技術(shù),學(xué)會(huì)語(yǔ)言表達(dá)的技巧,練習(xí)肢體語(yǔ)言表達(dá)技巧,操作微信與郵件表達(dá)技巧,掌握職業(yè)經(jīng)理人溝通實(shí)務(wù); ● 學(xué)習(xí)顧問(wèn)式溝通實(shí)操技術(shù),了解提問(wèn)的方法并做練習(xí),在場(chǎng)景設(shè)計(jì)下做出相應(yīng)的實(shí)際溝通演練,練習(xí)傾聽(tīng)技巧,掌握顧問(wèn)溝通實(shí)務(wù); ● 學(xué)習(xí)360溝通法,專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與上級(jí)匯報(bào)工作、向部屬委派任務(wù)、跨部門(mén)溝通等多場(chǎng)景下的溝通實(shí)戰(zhàn)技巧; ● 學(xué)習(xí)最詳細(xì)的人際風(fēng)格分類(lèi),判斷人際風(fēng)格,根據(jù)不同風(fēng)格的溝通對(duì)象做出溝通的調(diào)整,高效完成向上管理與向下管理,做高情商的管理者。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)識(shí)、理解和激勵(lì)自身的內(nèi)部情緒,感受情緒能量?jī)?nèi)部基礎(chǔ),穩(wěn)定自身情緒; ● 學(xué)會(huì)積極正向的思維方式,養(yǎng)成客觀(guān)辨證的思維習(xí)慣,了解面對(duì)困難如何自我調(diào)節(jié); ● 解讀、感覺(jué)、理解和控制自身與他人關(guān)系的外部關(guān)系,學(xué)會(huì)同理心溝通,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合諧穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)情緒; ● 正確認(rèn)知壓力,認(rèn)知壓力對(duì)人的正面與負(fù)面影響,學(xué)習(xí)緩解壓力的方法與舉措,減少壓力時(shí)間與周期; ● 幫助員工樹(shù)立積極思維,幫助員工化解壓力,做員工健康導(dǎo)師,輔導(dǎo)員工創(chuàng)造高績(jī)效。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知管理者的四大思維轉(zhuǎn)變,認(rèn)知管理者應(yīng)具備的態(tài)度知識(shí)技能,從內(nèi)由外主動(dòng)改變; ● 學(xué)習(xí)HR內(nèi)部選才外部招聘技巧,建立團(tuán)隊(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),搭建高績(jī)效團(tuán)隊(duì); ● 學(xué)習(xí)HR績(jī)效管理、目標(biāo)管理的方法,幫助低績(jī)效員工提升業(yè)績(jī),淘汰不合格員工; ● 掌握激勵(lì)員工的技巧,實(shí)施在崗專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),用心留住人才,使公司高潛人才庫(kù)充盈; ● 學(xué)習(xí)360溝通法,專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與上級(jí)匯報(bào)工作、向部屬委派任務(wù)、跨部門(mén)溝通等多場(chǎng)景下的溝通實(shí)戰(zhàn)技巧。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
■ 認(rèn)知到團(tuán)隊(duì)任用培養(yǎng)保留人才的重要性,使團(tuán)隊(duì)“人財(cái)”充余; ■ 學(xué)會(huì)對(duì)不同資歷/不同級(jí)別下屬的管理技巧,了解傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的區(qū)別,提升管理專(zhuān)業(yè)度; ■ 練習(xí)有效的輔導(dǎo)技巧,掌握輔導(dǎo)的技能、步驟與方法,打造個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力; ■ 認(rèn)識(shí)崗位OJT的方法,學(xué)習(xí)OJT流程和要點(diǎn),學(xué)會(huì)在工作中通過(guò)有效培養(yǎng)行為獲得雙贏(yíng),建設(shè)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力; ■ 掌握反饋的方法,學(xué)習(xí)績(jī)效行為反饋流程和要點(diǎn),學(xué)會(huì)管理“職場(chǎng)老油條”,建立個(gè)人管理成熟度。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 認(rèn)知到管理者必須經(jīng)歷的四大思維轉(zhuǎn)變,了解管理者8大角色定位、4大角色錯(cuò)位,認(rèn)知管理者應(yīng)具備的態(tài)度知識(shí)技能,從內(nèi)由外主動(dòng)改變; ● 學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)目標(biāo)制定與業(yè)績(jī)計(jì)劃分解的實(shí)操技術(shù),了解業(yè)績(jī)完成的關(guān)鍵勝任力,用科學(xué)的方法管理工作,用工具促進(jìn)業(yè)績(jī)達(dá)成; ● 學(xué)習(xí)360溝通法,專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)與上級(jí)匯報(bào)工作、向部屬委派任務(wù)、跨部門(mén)溝通等多場(chǎng)景下的溝通實(shí)戰(zhàn)技巧; ● 學(xué)習(xí)先進(jìn)的效率管理與時(shí)間工具,用好時(shí)間、復(fù)制組織成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)成功項(xiàng)目進(jìn)行孵化; ● 學(xué)習(xí)管理者的HR專(zhuān)業(yè)技能,實(shí)操選才招聘技巧、考核淘汰下屬、低成本激勵(lì)員工、在崗專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、用心留住人才,使公司高潛人才庫(kù)充盈。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
● 了解復(fù)盤(pán)的流程和工具,通過(guò)實(shí)操學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)技術(shù)的落地方法以推進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合,鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì); ● 學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)引導(dǎo)流程與技術(shù),掌握引導(dǎo)師工具箱,運(yùn)用實(shí)用技巧主導(dǎo)復(fù)盤(pán)會(huì)議,進(jìn)行組織經(jīng)驗(yàn)萃取,提升領(lǐng)導(dǎo)力; ● 學(xué)習(xí)組織復(fù)盤(pán)會(huì)議的流程與方法,通過(guò)復(fù)盤(pán)技術(shù)組織公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)分析,打造群策群力全員決策模式。
授課對(duì)象:中高層領(lǐng)導(dǎo)人或管理者
組織人才發(fā)展專(zhuān)家
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:管理者能力提升、高效溝通、復(fù)盤(pán)技術(shù)、人才盤(pán)點(diǎn)與培養(yǎng)、非人
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