倪莉· 銀行網(wǎng)點營銷管理專家

倪莉老師擁有11年外企培訓(xùn)經(jīng)驗，11年銀行培訓(xùn)服務(wù)、管理咨詢與營銷輔導(dǎo)經(jīng)驗。專注于銀行服務(wù)營銷、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型管理、網(wǎng)點績效管理、一線人員職業(yè)化塑造方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。累計為中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中信銀行、光大銀行、民生銀行、平安銀行、招商銀行、農(nóng)商行、郵儲銀行等實施了450多期的各類培訓(xùn)項目，參與銀行各類輔導(dǎo)咨詢項目150多個，積累了大量的實戰(zhàn)案例與培訓(xùn)經(jīng)驗。具備豐富的國內(nèi)銀行業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢、策劃及網(wǎng)點輔導(dǎo)經(jīng)驗。

常駐地
珠海市

課程
17 門

案例
338

最新案例

【倪莉老師】5月29日為廣東某農(nóng)商行分享《轉(zhuǎn)崗員工心態(tài)管理》課程圓滿結(jié)束！

2023-05-31 14:46:59

【倪莉老師】5月23日連續(xù)2年為北京工行分享課程《客戶滿意度管理及投訴應(yīng)急預(yù)案管理》圓滿結(jié)束！

2023-05-24 20:08:08

【倪莉老師】5月21日為天津銀行分享《消保（9號令）新規(guī)解讀與高頻投訴應(yīng)對技巧》課程圓滿結(jié)束！

2023-05-24 19:56:45

【倪莉老師】5月20日為廈門國際銀行分享《場景化服務(wù)之網(wǎng)點現(xiàn)場精細(xì)化管理》圓滿結(jié)束！

2023-05-24 19:53:46

【倪莉老師】5月9-12日為邢臺農(nóng)商行分享《服務(wù)營銷課程》圓滿結(jié)束！

2023-05-15 14:33:51

【倪莉老師】5月4日為云南建行分享《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法9號令解讀》圓滿結(jié)束！

2023-05-05 15:50:44

【倪莉老師】4月26日分享《運(yùn)營管理人員能力提升》公開課圓滿結(jié)束！

2023-04-27 10:26:11

【倪莉老師】4月25日為佛山平安分享《消保（9號令）新規(guī)解讀與高頻投訴應(yīng)對技巧》課程圓滿結(jié)束！

2023-04-26 13:05:50

【倪莉老師】4月24日為湖南建行分享《數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！

2023-04-24 21:21:57

【倪莉老師】4月22日為中山建行分享《對公客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與客戶溝通策略》圓滿結(jié)束！

2023-04-24 23:38:21

【倪莉老師】4月18-20日為鄂爾多斯農(nóng)商行分享《網(wǎng)點現(xiàn)場管理與場景化服務(wù)應(yīng)對技能提升》圓滿結(jié)束！

2023-04-22 20:09:30

【倪莉老師】4月16日為深圳工行分享《消保和網(wǎng)點突發(fā)事件與應(yīng)急處理技能提升》圓滿結(jié)束！

2023-04-23 11:06:56

【倪莉老師】4月15日為興業(yè)銀行分享《多情境投訴處理》課程圓滿結(jié)束！

2023-04-17 22:45:15

【倪莉老師】4月9日為農(nóng)銀人壽保險分享《不同場景之投訴處理技巧》圓滿結(jié)束！

2023-04-12 21:15:50

【倪莉老師】3月27日為郵政公司分享《客戶投訴處理技巧實戰(zhàn)解析》N期項目圓滿結(jié)束！

2023-03-29 17:00:38

倪莉

銀行網(wǎng)點營銷管理專家

擅長領(lǐng)域：網(wǎng)點管理/網(wǎng)點轉(zhuǎn)型/投訴處理/廳堂營銷/精細(xì)化管理/客戶關(guān)系/精準(zhǔn)客戶營銷

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倪莉

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【倪莉老師】11月19日受邀給廣州招商銀行講授《投訴處理技巧》課程圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】11月18日受邀給農(nóng)業(yè)深圳國貿(mào)支行講授《網(wǎng)點危機(jī)輿情應(yīng)對處理》課程圓滿結(jié)束！

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【倪莉老師】4月24日為湖南建行分享《數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】4月22日為中山建行分享《對公客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀與客戶溝通策略》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】4月18-20日為鄂爾多斯農(nóng)商行分享《網(wǎng)點現(xiàn)場管理與場景化服務(wù)應(yīng)對技能提升》圓滿結(jié)束！

【倪莉老師】4月16日為深圳工行分享《消保和網(wǎng)點突發(fā)事件與應(yīng)急處理技能提升》圓滿結(jié)束！

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