● 提升員工服務意識與追求卓越服務培養(yǎng)，塑造完美職業(yè)形象； ● 根據(jù)不同的客戶，不同的問題靈活運用禮儀，客戶被尊重產(chǎn)生好的服務體驗； ● 通過訓練，使人人成為效能點，為企業(yè)創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益； ● 建立樂觀健康的職業(yè)心態(tài)，以積極的態(tài)度更好的服務客戶。 ● 樹立銀行的優(yōu)秀品牌，提升銀行整體形象，同時為銀行創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會價值。
授課對象：銀行網(wǎng)點主管、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜面服務人員
講師：崔海芳
價值1：系統(tǒng)掌握30種采購降本策略與方法 價值2：能夠制定指導業(yè)務的采購降本策略 價值3：能夠制定采購降本舉措與行動計劃 價值4：創(chuàng)新采購降本舉措與挖掘降本機會 價值5：學習借鑒跨行業(yè)采購降本最佳實踐
授課對象：● 致力于降本的管理人員 ● 采購及供應鏈相關人員 ● 參與采購降本的跨職能團隊
講師：吳生福
思考：用全腦思維提高結構化思維能力，像咨詢顧問一樣思考清晰闡述復雜問題； 表達：提高溝通能力、寫作表達能力、匯報技巧等； 邏輯：提升條理性，能夠重點突出，有針對性，快速構思，科學組織表達
授課對象：員工
講師：楊尚澤
● 學習教練輔導技術，提升授權賦能執(zhí)行力； ● 掌握有效授權六步法，做到授權有章有法； ● 理解授權賦能的內涵，認識到授權對于管理者實現(xiàn)自我突破的價值； ● 應用“領導力羅盤”完善自我認知，排除內心障礙，為自身的授權賦能； ● 運用有效授權技術，賦能團隊，借力“領導力羅盤”確定發(fā)展目標，制定更為實際有效的發(fā)展策略與行動計劃。
授課對象：中層管理者
講師：俞平
● 理解期望協(xié)同的重要性及其與統(tǒng)一目標的關聯(lián)性； ● 學習STARS模型，掌握期望協(xié)同的重要情境原則； ● 掌握SCARF模型理論，并能應用于期望協(xié)同的執(zhí)行過程； ● 掌握期望協(xié)同和目標統(tǒng)一6步法，有效統(tǒng)一目標、達成共識； ● 應用“領導力平衡羅盤”排除期望協(xié)同過程中的內心阻礙，實現(xiàn)自我突破。
授課對象：企業(yè)中層管理者
講師：俞平
◆ 心態(tài)：認知自我，由內而外，發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，排除內心障礙，快速提升演講狀態(tài)； ◆ 應用：對外客戶展示、對內匯報工作、內部管理、外部溝通，處處游刃有余； ◆ 技能：從演講的內容、結構、風格、狀態(tài)四個維度提高演講力的“內、外、型、神”，全方位裝備自己的演講力和領導力武器庫。
授課對象：大型企業(yè)中層管理者，中小型企業(yè)高層管理者
講師：俞平
● 掌握敏捷溝通理念，認知自我溝通偏好； ● 排除內心障礙，充分發(fā)揮優(yōu)勢，現(xiàn)場定制“敏捷溝通操作手冊”； ● 掌握敏捷溝通黃金三角模型，解決溝通有形無實的尷尬； ● 掌握“聚焦利益談判模式”，突破阻礙，解決互相協(xié)作、交互賦能等難題； ● 掌握9大溝通場景實戰(zhàn)技術，360度修煉提升溝通效能。
授課對象：大型企業(yè)中層管理管理者，小型企業(yè)高層管理者
講師：俞平
● 理解管理自我與解決問題、驅動團隊之間的關聯(lián)性； ● 學會分離問題，從而掌握更多資源，讓管理更高效； ● 學會為自己采取干預手段并適時轉換思維，成為自己的教練； ● 運用團隊思維，形成互補支持系統(tǒng)，現(xiàn)場定制“團隊領導使用指南”； ● 應用“領導力平衡羅盤”突破發(fā)展瓶頸，現(xiàn)場定制“自驅領導力使用說明書”；
授課對象：企業(yè)中高層管理者
講師：俞平
◆ 觀念：樹立全新的績效管理觀，明確績效管理的意義，理解教練式績效輔導的意義； ◆ 技能：掌握績效反饋兩大核心模型（WD和SOLO），以及績效輔導三大技術（GROW,EGAN,三維傾聽和提問），重點解決績效管理只會理事不會管人的問題，從根本上解決管理難題； ◆ 覺察：認知自我，探索自身的思維和行為模式，通過提升對自己的洞察和對他人的理解，不斷排除自己對績效管理過程中艱難對話的內心阻礙； ◆ 領導力：學習成為員工的教練、合作伙伴或導師，指導和支持著員工的工作和個人成長；通過課程學習與研討提升教練領導力，不斷激發(fā)自我和員工的無限潛能。
授課對象：大中型企業(yè)中層管理團隊、小型企業(yè)高層管理者
講師：俞平
● 深刻領會執(zhí)行力管理的五大法則 ● 全面掌握執(zhí)行力管理的八個步驟 ● 學會運用執(zhí)行力管控的系統(tǒng)方法 ● 規(guī)避執(zhí)行力管理誤區(qū)和系統(tǒng)風險 ● 獨立建構不依賴于人的執(zhí)行力系統(tǒng)解決方案
授課對象：企業(yè)領導者、高級職業(yè)經(jīng)理人、部門經(jīng)（副）理等中高層管理人員；企業(yè)第二、三梯隊管理人才及企業(yè)儲備干部等
講師：陳竹友
宏觀視野：全景透視企業(yè)經(jīng)營決策與戰(zhàn)略管理的核心系統(tǒng) 前沿觀點：突破常規(guī)理論，深挖戰(zhàn)略規(guī)律，打造企業(yè)個性化核心競爭優(yōu)勢 縱深思維：深度培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營者、決策層的戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略邏輯 實戰(zhàn)實用：真實案例、目標精準、工具實用、理論系統(tǒng)，理論與實操并重 持續(xù)受益：運用課程理論，構建企業(yè)基因，形成未來可持續(xù)、個性化戰(zhàn)略模型
授課對象：CEO、董事長、總裁等企業(yè)經(jīng)營者；副總裁、總經(jīng)理、高級經(jīng)理等企業(yè)高級人才
講師：陳竹友
● 全面了解國學精要，熟知中國六大門派中的領導力核心理論； ● 從國學中尋找領導智慧，在課程中深悟領導真諦； ● 啟迪領導者的心智之門，提升領導者的境界水平； ● 感受領導力的深奧玄機，開發(fā)領導者的內心潛能； ● 洞察領導力的玄機妙理，改變領導者的知識結構；
授課對象：總裁班學員、集團高管、公司總經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理級負責人、國學及領導力學愛好者
講師：陳竹友
● 準確認知管理人員的價值定位和職業(yè)素養(yǎng)； ● 深度剖析卓越經(jīng)理人的工作業(yè)績與企業(yè)發(fā)展的因果關系； ● 系統(tǒng)學習中西方最新管理理論和管理工具； ● 掌握并有效提升經(jīng)理人必備的八項技能； ● 運用管理工具和管理方法，提升管理績效。
授課對象：1、中高級管理人員 2. 職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班學員 3. 企業(yè)第二、三梯隊管理人才及企業(yè)儲備干部等
講師：陳竹友
● 理解中國企業(yè)生存環(huán)境的特殊性和企業(yè)成長的規(guī)律； ● 掌握企業(yè)經(jīng)營者、領導者必備的戰(zhàn)略決策能力； ● 熟練運用經(jīng)營決策的重要核心工具； ● 把握并了解企業(yè)競爭能力提升的方法； ● 學習企業(yè)生存戰(zhàn)略、成長戰(zhàn)略的競爭策略； ● 了解企業(yè)多元化發(fā)展、企業(yè)文化的構建思路； ● 清晰品牌戰(zhàn)略的競爭原理； ● 梳理戰(zhàn)略績效和戰(zhàn)略執(zhí)行的管控體系。
授課對象：CEO、董事長、總裁等企業(yè)經(jīng)營者；MBA班、EMBA等總裁班學員；副總裁、總經(jīng)理等企業(yè)高級人才
講師：陳竹友
▲ 幫助管理者清晰團隊定位，明確團隊價值； ▲ 學習運用高效團隊建設的七大步驟； ▲ 掌握團隊指揮和組織激勵的系統(tǒng)原理； ▲ 了解團隊規(guī)劃和團隊管理的核心重點； ▲ 明白管理溝通和團隊沖突的解決技巧； ▲ 領悟再造執(zhí)行力的團隊基因； ▲ 掌握運用績效管理的團隊管控方法。
授課對象：1. 企業(yè)中、高層及職能部門管理人員 2. 職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班學員 3. 企業(yè)第二、三梯隊管理人才
講師：陳竹友
● 認識法律中的人和事 ● 培養(yǎng)法律思維 ● 提高企業(yè)依法管理意識 ● 自覺防范和化解企業(yè)的法律風險
授課對象：企業(yè)管理人員、合規(guī)及風控人員、企業(yè)全員法律培訓
講師：孫成龍
● 精準理解物業(yè)企業(yè)相關法律的立法本意 ● 深入強化物業(yè)企業(yè)依法管理意識 ● 側重實務培養(yǎng)物業(yè)企業(yè)的法律思維 ● 規(guī)范系統(tǒng)地防范和化解物業(yè)企業(yè)的法律風險
授課對象：企業(yè)管理人員、合規(guī)及風控人員
講師：孫成龍
● 精準理解民事訴訟法的立法本意 ● 深入理解民事訴訟法的法律要點 ● 側重實務培養(yǎng)深化法律思維 ● 運用民事訴訟法這把武器，防范和化解工作和生活中的法律風險
授課對象：企業(yè)管理人員、合規(guī)及風控人員、企業(yè)全員法律培訓
講師：孫成龍
● 全面了解合同管理流程 ● 化解和防范合同陷阱 ● 管控內部和外部的合同風險 ● 避免合同爭議和糾紛
授課對象：企業(yè)管理人員、合規(guī)及風控人員
講師：孫成龍
● 精準理解民法典的立法本意； ● 深入理解民法典的法律要點； ● 側重實務培養(yǎng)深化法律思維； ● 運用民法典這把武器，防范和化解工作和生活中的法律風險。
授課對象：企業(yè)管理人員、合規(guī)及風控人員、企業(yè)全員法律培訓
講師：孫成龍
項目精細化管理、項目管理策劃、工程成本管理、施工現(xiàn)場安全管理、施工風險管控、綠色建筑技術應用、隧道工程質量安全管控、建筑施工技術、建造師考證……
昭通市
AI本地化部署、AI項目落地、AI企業(yè)應用（常見AI辦公、企業(yè)AI智能體）、AI新媒體營銷、0代碼實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化提升……
深圳市
企業(yè)內控、風險合規(guī)管理、保密及內控管理、企業(yè)財務風險管理、非財務人員的財務管理
北京市
通用項目管理、企業(yè)級項目治理（PMO建設與運營）、項目領導力與團隊管理
北京市
廳堂營銷、理財經(jīng)理技能提升、網(wǎng)點經(jīng)營、網(wǎng)點服務效能、開門紅、主題沙龍等
烏魯木齊市
